개인정보 처리방침


개인정보 처리방침

1. 총 칙

  • ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
  • ② 구립송파노인요양센터(송파복지센터, 송파버들데이케어센터)(이하 '본 기관')은 이용자님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, "개인정보보호지침"을 준수하고 있습니다. 본 기관은 개인정보취급방침을 통하여 이용자님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

본 기관은 이용자 회원가입, 상담, 서비스 신청, 공공기관 정책자료 활용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호, 이메일, 접속 로그, 접속 IP 정보
  • 개인정보 수집방법 : 회원가입 및 서비스 이용신청서등의 서면양식과 홈페이지상의 온라인

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

본 기관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 전화·문자·이메일·우편을 이용한 프로그램 이용안내 : 평생학습, 자원봉사, 후원안내
  • 사회복지와 관련된 조사를 실시할 경우 정보 제공 : 구립송파노인요양센터(송파복지센터, 송파버들데이케어센터) 이용자만족도조사 및 욕구조사 등
  • 공공기관의 정책자료 요청과 외부결연후원 신청을 위해 정보제공 : 보건복지부, 한국노인종합복지관협회, 서울시청, 송파구청, 서울시복지재단, 외부결연후원 지원단체 및 기관 등
  • 본 기관 사업관련 행정처리 : 소득공제용 기부금영수증 발행, 자원봉사 확인증, 사회복지자원봉사인증관리 시스템 실적입력, 사회복지시설정보시스템 정보입력 등

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 보존항목 : 성명, 주민등록번호, 자택전화번호 , 자택주소, 휴대폰 전화번호, 이메일 등
  • 보존 근거 : 개인정보보호법
  • 보존 기간 : 회원탈퇴시까지
  • 개인정보의 파기절차 및 방법 : 본 기관은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 요청에 의해 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차 : 이용자님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어 지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 2. 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

본 기관은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

본 기관은 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
본 기관은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 아동의 개인정보보호

만14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집할 때에는 반드시 부모 등 법정대리인에게 직접 동의를 받고 있습니다. 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 성명, 및 연락처)를 수집 이용할 수 있습니다.
구립송파노인요양센터(송파복지센터, 송파버들데이케어센터)은 법정대리인의 동의를 받을 때, 다음과 같은 방법으로 법정대리인에게 직접 동의를 받습니다.

  • 본 기관의 웹사이트에 가입되어 있는 법정대리인의 메일주소로 동의 요청메일을 보내고 법정대리인이 동의하는 방법 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 수집에 대한 동의철회, 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 본 기관은 이러한 요청에 필요한 조치를 취합니다.
  • 본 기관은 만14세 미만의 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
  • 본 기관은 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우, 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

본 기관은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당자 및 부서 : 한충곤 팀장(구립송파노인요양센터 기획팀)
전화번호 : 02-415-0056
이메일 : songpa-ucare@hanmail.net

귀하께서는 본 기관의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
본 기관은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  • 3. 대검찰청 (www.spo.go.kr / 02-3480-3600)
  • 4. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 02-392-0330)

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